常見問題

1.  如何委托本公司催收帳款，如何收費？     除了服務費外，是否需有繳交其他收費用？ 答: 本公司催收服務以不成功不收費為宗旨。當與客戶協議後，訂立之協議書會清楚列明佣金比例，本公司催收服務只於成功收取帳款後，才按協定之比例從帳款中收取佣金，其中絕對不會巧立名目，以入會費或年費等之費用，向客戶濫收。 2.  本公司在催收過程中是否可能涉及非法行動？     又或因過程中是否帶來委托人不必要的麻煩，     甚至牽涉到刑事或民事案件中？ 答: 本公司催收服務守則是以香港特區政府法律作為基礎，並以合理、合法之行動，務求保障委托服務之客戶。為進一步保障客戶，於服務協議書中，已協議如果由本公司在催收過程中而引至刑事或民事案件，本公司將承擔一切法律責任、與委托人無關。 3.  如果成功催收帳款，委托人是否可以提取帳款，     並如何提取帳款？ 答: 本公司催收服務只要求欠款者將帳款全數存入委托人於協議中指定之銀行戶口中，如非得到委托人於協議上同意，本公司並不接受欠款人交來之現金或支票。 4.  為甚麼要將個人 / 公司積存帳欠委托催收公司處理？     此舉如何有利於委托人？ 答: 若貴公司有屯積呆壞帳，一般而言，難望欠債人/公司主動還款，由於現今商業競爭激烈，屯積呆壞帳已成為中小企面對財政問題，如果不及時處理，小則影響資金流動，大則難以維持經營。所以催收公司亦因時應運而生，我們正為委托人解決屯積呆壞帳的問題，舒緩財務困難，同時減低委托人公司員工處理催收工作上，引至的厭惡感，亦可以保留好的工作情緒和員工生產力，而且通過委托我們處理，亦減低因催收過程中，引至之公司形象及商譽的損失。